FORMACIÓN ONLINE  Y PRESENCIAL

Aumentar la efectividad, la productividad y la lealtad

La asertividad laboral reduce los niveles de estrés en el individuo, impulsa a un mejor rendimiento en el trabajo, estimula la creatividad y la capacidad para encontrar soluciones gracias a la seguridad y confianza que siente la persona al momento de expresarse, de igual modo, refuerza la autoestima y ayuda a infundir respeto.

Con una buena comunicación asertiva y una gestión de conflictos eficaz: la efectividad, la productividad, la lealtad y el rendimiento en las organizaciones mejorará bastante. Esto se debe a que los trabajadores estarán contentos con el trato que se les da y se sienten parte de la empresa en mayor grado.

La comunicación asertiva y aprender a gestionar conflictos es un arte, y como todo arte, requiere técnica y práctica. La buena noticia es que se puede aprender.

Acompañamiento, entrenamiento y práctica de forma clara y fácil

Este taller analizamos los siguientes aspectos y respondemos a las siguientes preguntas:

Diferencias entre comunicación asertivas, pasiva y agresiva.

¿Qué es y qué no es la comunicación asertiva, pasiva y agresiva?

Definición y ejemplos de asertividad

¿Qué pasos debo realizar para ser asertiv@?
¿Cuándo ser asertiv@?

Estrategias asertivas para tu día a día.

¿Cómo poner límites y aprender a decir No? ¿Como dar y rechazar peticiones sin herir?

Técnicas prácticas de comunicación asertiva. Desarrolla tu auto-afirmación.

¿Cómo escoger el momento adecuado? ¿Cómo proponer una tercera alternativa?

Escucha activa. Comunicación no-verbal.

¿Cómo alinear la postura y gestos con nuestro mensaje? ¿Cómo mantener la calma y mantenernos neutr@s en la comunicación?

Pautas para dar y recibir feedback

¿Cómo puedo evitar contraatacar? ¿Cuándo debo tomar medidas de corrección?

Prevenir y gestionar conflictos

¿Cómo parafrasear de forma eficaz? ¿Cuál es la solución deseada? ¿Cómo llegar a acuerdos?

Beneficios

Aumento del bienestar y compromiso de l@s emplead@s.
El compromiso de los empleados aumenta cuando las empresas invierten en su desarrollo y bienestar
Mejora la relación entre los miembros del equipo y el ambiente laboral.
Los equipos que están más unidos son aquellos que consiguen mejores resultados.
Expresar nuestras necesidades de forma clara, sincera y abierta.
Aumenta la tranquilidad y el bienestar y disminuyen los costes asociados al estrés, bajas laborales y rotación.
Conseguir mayor seguridad, auto-confianza y autocontrol.
Desarrolla tu resiliencia, potencial y supérate día a día. Se consiguen mejores resultados y más productividad.
Resolución rápida y efectiva a los conflictos
Evita que los problemas se magnifiquen y causen un coste mayor.

100% garantía de satisfacción

Si no quedas satisfecho te devuelvo tu inversión inmediatamente, sin otra justificación.

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